Авто Аликанте Города Жизнь в Испании

Аэропорт Аликанте El Altet улучшает сервис

Аэропорт Аликанте El Altet  занимает 5 место в Испании , благодаря устойчивому росту за последние три года. В 2014 году он сломал барьер в десять миллионов пассажиров, и в этом году уже на пути преодоления рекорда 2016 года – более 12 миллионов. Авиакомпании El Altet сосредоточены на летний сезон, который длится с конца мая по октябрь,  количество рабочих мест- 11.5 миллионов, увеличено на 13,7% по сравнению с в прошлым годом.
Учитывая эти данные, «и для  адаптации своих услуг к нуждам пассажиров» Aena (компания, администрирующая все аэропорты Испании) проводит специальную программу укрепления мер «с целью улучшения качества обслуживания.» Эти меры будут применяться в течение июля и августа – тех месяцев, в которых увеличивается активность отправления в отпуск и возвращения из него.
Также ключевым направлением деятельности является забота о людях с ограниченными возможностями.
Программа «Без барьеров» Aena – горячая линия для пассажиров с нарушениями слуха или речи. Эта услуга позволяет получить контактную информацию из телефона в текстовом режиме в реальном времени без привлечения третьих лиц.

Также усилена служба безопасности. Она включает в себя реализацию службы поддержки пассажиров через паспортный контроль системы ABC, предназначенную для смягчения и организации очередей на контроле прибытия. Во всех испанских аэропортах, которые имеют значительный пассажиропоток в летний период (как в случае Аликанте) Aena улучшила наблюдение и контроль, а также координацию своих действий с войсками сил государственная безопасности.

В расположении семей –  зоны с детской игровой площадкой на втором этаже. Кроме того, есть три области, оборудованные для времяпровождения самых маленьких пассажиров при ожидании багажа.
Пассажиры могут воспользоваться VIP-залом Ifach и, известным как Fast Lane, приемуществом при контроле безопасности, или доступу к экспресс-СПА в районе посадки . Что касается возможностей для бизнеса, аэропорт El Altet имеет два конференц-зала, прокат автомобилей, банкоматы, три пункта обмена валюты, возврат НДС и туристическое бюро.
Facebook Comments